FAQ

Draps, serviettes, nappes, tabliers, uniformes, EPI, vêtements de travail industriels, peignoirs, tenues d’esthétique et bien d’autres. Pour un besoin spécifique, contactez-nous.

Le lavage consiste à nettoyer votre propre inventaire. La location inclut la mise à disposition d’un inventaire complet géré par nos soins, avec remplacement inclus à l’usure normale. Nous proposons les deux formules. 

Oui. Notre service express 24 h est disponible pour les situations urgentes. Une ligne directe prioritaire est accessible à nos clients en cas de besoin. 

Oui. Nous utilisons exclusivement des produits de lavage écologiques certifiés. Notre flotte de livraison est également éco-responsable. 

Chaque commande fait l’objet d’un contrôle qualité systématique avant livraison. Toute pièce ne répondant pas à nos standards est retraitée ou remplacée. 

Oui. Notre capacité est ajustable selon vos pics d’activité. Que vous opériez un chalet, un festival ou une salle de réception aux activités variables, nous adaptons la fréquence et le volume sans engagement long terme. 

Absolument. Nous traitons tous les types de linge en simultané : literie hôtelière, nappes de restaurant, uniformes industriels ou serviettes de spa, et les retournons propres, triés et prêts à l’usage. 

Oui. Nous disposons de processus certifiés pour le traitement des équipements de protection individuelle, ainsi qu’un service de dégraissage spécialisé pour les salissures industrielles (huile, produits chimiques). 

Oui. Nos contrats sont sans volume minimum imposé. Que vous soyez un petit chalet, un B&B ou un studio yoga, nous avons une solution adaptée à votre réalité. 

Hôtellerie et location courte durée, restauration et événementiel, industriel et manufacturier, santé et bien-être, et toute autre industrie via notre service à la carte. 

Nous garantissons un délai de 24 à 48 h pour la grande majorité des commandes. 

Vous planifiez vos jours de collecte selon votre horaire. Notre équipe passe chercher le linge à l’heure convenue, puis vous livre le linge propre dans les délais garantis. 

Nous desservons tout le Québec, avec une forte concentration dans la région de Québec et Portneuf. 

Oui. Contactez notre équipe et nous adapterons votre horaire selon les disponibilités. 

Nos tarifs sont établis selon le volume, le type de linge et la fréquence de service. Tarification transparente, sans frais cachés. Demandez une soumission gratuite pour obtenir un prix personnalisé. 

Oui. Contrats flexibles, sans engagement long terme et sans volume minimum imposé. 

Nous acceptons les paiements par cartes de crédit et de débit, les virements Interac ainsi que les virements bancaires. Toutes nos transactions sont hautement sécurisées pour garantir la confidentialité de vos informations bancaires.

Non. Le prix convenu dans votre soumission est le prix facturé, sans surprises. 

Non. Le prix convenu dans votre soumission est le prix facturé, sans surprises. 

Contactez notre équipe par téléphone ou par courriel. Nous nous adaptons à votre situation. 

Via notre système de suivi en temps réel accessible depuis votre espace client. 

Communiquez-nous simplement vos informations par courriel à l’adresse ventes@lablanchisserie.ca. Notre équipe prendra tout en charge pour procéder à l’ouverture de votre compte rapidement.